مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

منبر

المستثمرون

علاء الزهيرى: قطاع التأمين لديه أنظمة متكاملة للأمن السيبراني

2024-11-13 11:12:50 - 
علاء الزهيرى: قطاع التأمين لديه أنظمة متكاملة للأمن السيبراني
علاء الزهيري
منبر

رفع التصنيف الائتمانى لشركة جي أي جي من "B++" إلى "a"خطوة مميزة

نمو حجم الأقساط ارتفع بنسبة من 25: 30% ونمو الأرباح تخطى الـ100%

حوار- عاطف طلب

له بصمة واضحة في الحراك التأميني الذي تم خلال الفترة الأخيرة، ويُحسب لرؤيته أن قطاع التأمين طرق بيوت أغلب المصريين فهو بحق الرجل المناسب في موقع رئاسة الاتحاد المصري للتأمين الأستاذ علاء الزهيري.

لم يقف الأمر عند حد مجهودات عادية لعلاء الزهيري بل تخطاها إلى رؤية أكثر عمقًا وشمولًا رأيناه بالفعل في أداء الشركات وفي الزخم الذي قدمته شركات التأمين وإعادة التأمين في المؤتمرات المختلفة ما بين الأقصر وشرم الشيخ وغيرهما.

أيضًا لغة الأرقام التي لا تكذب ولا تتجمل تنحاز لعلاء الزهيري بدليل رفع التصنيف الائتمانى لشركة جي أي جي من "B++" إلى "a"، بالإضافة إلى نمو حجم الأقساط من 25: 30%، كما أن نمو الأرباح تخطى الـ100%.

 

بداية نريد التعرف على مدى التقدم الذي حققناه في ملف الوعي التأميني؟

الوعي التأميني كان له الأثر في زيادة الأقساط بنسبة 100% خلال الفترة من 2017 إلى 2022، وهناك شرائح محدودة الدخل تقبل على الوثائق، بالإضافة إلى أن هناك زيادة فى أنواع كثيرة فى التأمين وخاصة فيما يتعلق بالثروات والتأمين الطبى، وكان علينا دورًا أكبر وأكثر كاتحاد وشركات للعمل أكثر على الوعي التأميني بالتعاون مع الهيئة العامة للرقابة المالية، وقريبًا سيكون لدينا العديد من الطرق لزيادة الوعى التأميني.

إلى أين وصلنا في ملف التأمين الصحي؟

فى ملتقى شرم الشيخ الخامس وقعنا اتفاقية مع هيئة التأمين الصحى وهذا البرتوكول ينص على التعاون بين شركات التأمين المصرية وقطاع التأمين المصرى وهيئة التامين الصحى، وتم تشكيل لجان لدراسة تنفيذ هذا البروتوكول، وقريبًا سيتم الإعلان عن الشكل النهائى الذى سينفذ به، والإعلان عن الشكل النهائي للتنفيذ خلال 3 شهور.

كيف تنظرون للتعامل مع ملف مثل الهجمات السيبرانية؟

قطاع التأمين حريص جدًا أن يكون عنده أنظمة متكاملة تواجه الهجمات السيبرانية، والهيئة العامة للرقابة المالية أصدرت تعليمات أن كل شركة لا بد أن يكون عندها مسئول عن الأمن السيبرانى ويكون عنده شهادات معينة وتمكن من الموضوع، وغالبية الشركات تعمل على هذه التعليمات، ولدينا وثائق لتأمين الهجمات السيبرانية وهذه الوثائق بنشتغل عليها ومعتمدة من الهيئة في القانون الجديد الذى وقعه الرئيس السيسي، والقانون فيه تأمين للهجمات السيبرانية للشركات المالية غير المصرفية.

كيف تؤثر التوترات الجيوسياسية على ملف التأمين؟

ما يحدث فى البحر الأحمر وخطر الإرهاب والحرب، جعل أسعار التأمين في البحر الأحمر ترتفع 200%، وفي بعض الحالات رأينا السفن تأخذ طرقًا أخرى.

وما يحدث فى منطقة الشرق الأوسط بالتأكيد له تبعات كبيرة على شركات التأمين، ونرى طائرات لا تستطيع التحليق في أماكن بعينها، وهذا معناه ان الطيارة تكون موجودة على الأرض فترة أطول وبالتالي قسط التأمين يقل، وهو ما ينعكس على الفنادق مثلًا.

منطقة الشرق الأوسط تعرضت للعديد من المشاكل، بالإضافة إلى التضخم الذي يؤثر سلبًا على شركات التأمين.

ماذا عن ملتقى شرم الشيخ هذا العام؟

هذا العام النسخة السادسة والملتقى فى الحقيقة من النجاح الذي حققه فى النسخ الخمس السابقة كان سببًا في طلبات كثيرة لتأجيل الملتقى لشهر نوفمبر، لوجود ملتقى مونتكارلو للتأمين وإعادة التامين فى شهر سبتمبر وفى منطقة بادن بادن فى شهر أكتوبر.

وكل معيدي التامين وشركات التأمين تحرص على أن تكون متواجدة فيه، وهناك إقبال، رغم تحديدنا العدد ألا يزيد على 1000 مشارك.

ونسخة العام الحالي؟

حريصون على أن نقدم موضوعات جديدة، مع العلم ان قطاع التأمين قائم على 3 أضلاع، الأول المنتج التامينى، والثاني التكنولوجيا، والثالث العنصر البشرى، والنسخة الحالية نعمل على هذا المثلث.

ننتقل إلى شركة GIG.

الحمد لله مؤخرًا تم رفع التصنيف الائتمانى للشركة من "B++" إلى "a" ، وفخورون بهذه الخطوة، لأن التصنيف الائتماني يدل على قوة الملاءة المالية، وعلى قدرة الشركة على سداد التعويضات، وشركة جى أي جى للتأمين أثبتت خلال تواجدها فى سوق التأمين المصرى منذ حوالى 25 عامًا أنها شركة رائدة ولديها العديد من الخبرات التأمينية، وأكبر دليل على نجاح الشركة هو معدل دوران العمال الذي يعتبر أقل معدل دوران عمالة فى سوق التأمين المصرى، ولا يتجاوز 1% وهذا معناه أن الشركة تحافظ على أصولها، وعندنا نمو حجم أقساط يتراوح من 25: 30%، كما أن نمو الأرباح تخطى الـ100% وهذا بفضل جهد العاملين.

ما المميز في الشركة خلال الفترة الأخيرة؟

الشركة تميزت خلال الفترة الماضية أنها دائما عندها منتجات جديدة ولكن الحقيقة بدأنا نطور فى عمل الشركة وأصبح عندنا الاهتمام بالتأمين متناهى الصغر، وعندنا أكثر من 4 ملايين عميل للتأمين متناهى الصغر يمثل 50% من سوق التأمين متناهى الصغر فى مصر، ولدينا اهتمام كبير بالتكنولوجيا، ونصدر أكثر من 100 ألف وثيقة فى الشهر للتأمين متناهى الصغر لا يتدخل فيها العنصر البشرى إطلاقًا تتم كلها باستخدام التكنولوجيا، وهذا يزيد من أهمية التأمين متناهى الصغر .

كيف ترى دور الهيئة العامة للرقابة المالية؟

أحي الهيئة العامة للرقابة المالية وأشكرها على دعمها للشركات وعلى التطور السريع الذي أحدثته في قطاع التأمين، خاصة فيما يتعلق بالتطور التكنولوجى والاهتمام بالبنية التحتية لتكنولوجيا شركات التأمين، بدليل اهتمامها بقدرة الشركات على عدم التعرض للهجمات السيبرانية ودفاعها عن نفسها لو حصل لها هجمات سيبرانية، وموضوع التحول الرقمى بالنسبة لها شيء أساسي.

وحضرنا العديد من الاجتماعات مع الهيئة العامة للرقابة المالية، تم شرح رؤية الهيئة فى التطور التكنولوجى والتحول الرقمى وأعتقد أن الشركات عليها دور كبير أنها تنفذ رؤية الهيئة فى هذا المجال.

ماذا عن نمو صناعة التأمين ككل؟

رأينا زيادة خلال الخمس سنوات الماضية تخطت الـ100% فى حجم الأقساط والاهم من الأقساط فى الحقيقة التعويضات التى يتم دفعها كان فيها زيادة كبيرة.

كيف رأيت مواجهة القطاع لجائحة كورونا؟

شركات التأمين وقفت بشكل كبير جدًا فى تداعيات أزمة كورونا وكانت سباقة فى أنها سددت العديد من التعويضات التى كانت مستثناه، ورغم أن العديد من الشركات كان عندها استثناء من التداعيات التى تحدث من الأوبئة، لكن تم صرف كل التعويضات الخاصة بالأوبئة سواء كانت تعويضات تأمين طبي أو تعويضات تأمين حياة أو حتى تعويضات خاصة، وهو ما كان له الأثر الإيجابي عند العملاء، ومن ضمن الأشياء التي تركت أثرًا إيجابيًا لدى العملاء.

..قانون التأمين الموحد؟

قانون التأمين الموحد الجديد سيكون له أثرًا كبيرًا عند تطبيقه بالكامل على رفع الملاءة المالية والقوى المالية لشركات التأمين وسيكون له أثرًا كبيرًا على دخول لاعبين جدد لسوق التأمين المصرى فى مجال التأمين متناهى الصغر أو التامين الطبى أو حتى فى مجالات التأمين الأخرى، سيكون له أثرًا كبيرًا على زيادة حجم الأقساط نتيجة التأمينات الإلزامية التى ذكرت فى القانون والتى ستطبق بعد صدور المواد التنفيذية للقانون.

مساهمة قطاع التأمين فى الناتج القومى؟

 المساهمة لا تتعدى الـ1%، وكلنا أمل أن الزيادة تكون بشكل أكبر، وهذه النسبة بالتأكيد يستثنى منها التأمينات الاجتماعية، والخاصة بصنادق التأمين الخاصة وصناديق التأمين الحكومية، وهي في كل العالم تدخل تحت أرقام التامين، لكن نحن نتحدث عن حجم أقساط التأمين فقط .

مساحة إعلانية