مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
كتبت: أسماء إسماعيل
أعلنت شركة Southwest Airlines الأمريكية عن تطبيق سياسة جديدة مثيرة للجدل، تُلزم المسافرين الذين لا يستطيعون الجلوس داخل مقعد واحد بين المساند بحجز وشراء تذكرتين بدلاً من واحدة عند السفر على متن رحلاتها، وذلك بدلاً من السياسة السابقة التي كانت تتيح الحصول على مقعد إضافي مجانًا أو استرداد قيمته لاحقًا.
ومن المقرر أن يبدأ تنفيذ القرار اعتبارًا من 27 يناير 2026، مع فرض شروط صارمة لعملية الاسترداد، من بينها ضرورة شراء المقعدين ضمن نفس فئة الحجز، على أن يقتصر الاسترداد على حالات محدودة فقط.
وأثار القرار موجة واسعة من الغضب والانتقادات بين المسافرين ومنظمات حقوق الركاب، معتبرين أنه يزيد الأعباء المالية على ذوي الوزن الزائد، ويعرضهم لمواقف محرجة وتحديات إضافية أثناء السفر.
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
