وفي هذا الإطار؛ وجّه الدكتور إسلام عزام "مجمعة التأمين من أخطار حوادث قطارات السكك الحديدية والمترو" بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لصرف التعويضات المستحقة لأسر ضحايا الحادث الأليم، ورفع التعويض بشكل استثنائي من 30 ألف جنيه إلى 50 ألف جنيه عن حالات الوفاة والعجز الكلي المستديم، والتعامل مع حالات الإصابة الأخرى وفق القواعد القانونية المعمول بها والتقارير الطبية المطلوبة.
