مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الذهاب إلى المرور كان من بين المصالح المرهقة والمعقدة لأي مواطن، أي مواطن كان من كان. يفكر دائمًا ويضع في حساباته أنه سيتوجه أو سيذهب إلى المرور بخصوص إنهاء أي شيء يخص سيارته أو تجديد رخصة القيادة الخاصة به. كان الذهاب إلى المرور متعبًا ومقلقًا نظرًا للمعاناة التي يواجهها المواطن حتى انتهاء مصلحته. كان يومًا ثقيلًا وهمًا يكتم الأنفاس ويخنق القلب.
الوضع تبدل وتغير للأفضل كثيرًا، فأصبح الذهاب إلى المرور عبارة عن رحلة أو نزهة ترفيهية. يذهب المواطن إلى إدارة المرور لإنهاء أي شيء يتعلق به دون تعب أو معاناة.
الإدارة الناجحة هي الطريق الوحيد لنجاح أي منظومة. فالإدارة كما عرفها علماء الإدارة تنقسم إلى ثلاثة آراء: الرأي الأول أكد أن الإدارة فن، والرأي الثاني قال إن الإدارة علم، أما الرأي الثالث فجزم أن الإدارة فن وعلم. ولذلك أكد الجميع على أن الرأي الثالث هو الأفضل، أي أن يجمع المدير بين الفن والعلم معًا.
ما رأيته وشاهدته ولمسته على أرض الواقع داخل مجمع مرور الأميِريَّة دون مجاملة أو تزييف للحقيقة: انتظام وإنهاء إجراءات المواطنين في أسرع وقت، إضافة إلى نظافة المكان ومكان انتظار المواطنين، وإرشاد المواطنين إلى أماكن إنهاء إجراءاتهم بقيادة المايسترو العميد هاني محمد عزيز وفريق العمل من إداريين وموظفين وضباط، وعلى رأسهم المقدم أحمد رجب رئيس وحدة تراخيص الأميِريَّة والزيتون، والمقدم محمد العربي رئيس وحدة المطرية وعين شمس، والنقيب سالم العزازي رئيس وحدة الفحص الفني، والنقيب محمد لاشين رئيس وحدة القيادة.
هؤلاء جميعهم فريق عمل يعمل كخلية نحل لا تتوقف تفرز أفضل ما عندها لخدمة المواطنين المترددين على مجمع تراخيص الأميِريَّة.
العميد هاني محمد عزيز رئيس مجمع تراخيص المرور قيادة أمنية مشهود لها بالكفاءة، شعلة نشاط متقدة. تجده داخل وخارج مكتبه يتجول داخل المجمع لمساعدة المواطنين على إنهاء مصالحهم بحب دون ضيق أو ملل.
المقدم أحمد رجب يجلس دائمًا وأبدًا خارج مكتبه داخل المجمع هنا وهناك لحل أي مشكلة تقف أمام المواطنين، يرشدهم إلى أماكن إنهاء أوراقهم بابتسامته التي تريح المواطنين. أصبح الجميع يردد اسمه: كل من يذهب إليه يحل له مشكلته في إطار القانون.
المقدم محمد العربي رئيس وحدة المطرية وعين شمس: مكتبه مفتوح للجميع بلا استثناء. يقابل المواطنين ويستمع إلى مشاكلهم ويقوم بحلها فورًا ما دامت في إطار القانون، مما يضفي السعادة على المواطنين.
النقيب محمد سالم العزازي رئيس وحدة الفحص الفني: منذ بداية اليوم لا يجلس على مكتبه بل يظل واقفًا لاستقبال السيارات التي يتم فحصها، ويقوم بإرشاد المواطنين عن الإجراءات التي يتم اتباعها لفحص السيارة في أقل وقت دون كلل أو ملل. يتمكن المواطن من إنهاء إجراءات فحص السيارة في دقائق معدودة .. فالكل يطلق عليه رجل الخدمات.
تحية شكر وتقدير لرجال مرور الأميِريَّة المخلصين الذين يتفانون في عملهم من أجل راحة المواطنين، هؤلاء الرجال المخلصين الذين يطبقون تعليمات اللواء محمود توفيق وزير الداخلية واللواء محمد عبدالله مدير الإدارة العامة لمرور القاهرة لتقديم الخدمات للمواطنين وإنهاء الإجراءات التي تتعلق بهم بسهولة ويسر.
تحية إعزاز وتقدير لقيادات المرور بالأميِريَّة وجميع العاملين به
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
