مساحة إعلانية
الشرقية ـ محمد دياب
في إطار التطوير المستمر الذي تشهده المنظومة الصحية داخل مستشفيات جامعة الزقازيق يبرز اسم الدكتور "وليد ندا" المدير التنفيذي للمستشفيات كنموذج إداري متميز يجمع بين الكفاءة في الإدارة والحرص على الارتقاء بمستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضى والمترددين
ويتابع الدكتور وليد ندا بشكل يومي سير العمل داخل مختلف الأقسام الطبية والإدارية مع التركيز على تذليل العقبات أمام المرضى وتوفير بيئة علاجية أكثر تنظيماً وانضباطاً بما يضمن سرعة تقديم الخدمة وجودتها في آن واحد
ويشهد عدد من العاملين والمترددين على المستشفيات بجهوده في تطوير الأداء الإداري وتحسين منظومة الاستقبال والطوارئ إلى جانب دعمه المستمر لفرق العمل الطبية والإدارية بما ينعكس إيجاباً على مستوى الخدمة الصحية المقدمة داخل الصرح الطبي الجامعي
كما يولي اهتماماً خاصاً بمتابعة شكاوى المرضى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن إلى جانب الدفع نحو تحسين جودة الخدمات ورفع كفاءة الأداء داخل الأقسام المختلفة بما يتماشى مع خطط التطوير التي تستهدفها الدولة في القطاع الصحي
ويُعد هذا النهج الإداري انعكاساً لرؤية واضحة تقوم على أن خدمة المريض هي الأولوية الأولى وأن تحسين الأداء داخل المستشفيات الجامعية يمثل ركيزة أساسية في تطوير المنظومة الصحية بشكل عام
ويؤكد هذا النموذج الإداري المتميز أن القيادة الواعية القادرة على المتابعة الميدانية والتفاعل المباشر مع احتياجات المرضى والعاملين تمثل عنصراً أساسياً في نجاح وتطور المؤسسات الطبية بما يعزز من مكانة مستشفيات جامعة الزقازيق كأحد الصروح الطبية الرائدة