مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
في الأزمنة الصعبة لا يكون الخطر الأكبر في قسوة الواقع وحده بل في الطريقة التي نخاطب بها الناس عنه. فبين التفاؤل المسؤول والتطمين الزائف مسافة دقيقة.لكنها فاصلة. التفاؤل المسؤول يعترف بالتحديات ويضعها في سياقها أما التطمين الزائف فيقفز فوقها وكأن تجاهل الألم كفيل بإلغائه. وبين هذا وذاك تتشكل ثقة الناس أو تتآكل.
الأمل الواقعي لا يعني إنكار الصعوبات ولا تجميل الأزمات بعبارات مريحة. هو أمل قائم على الفهم وعلى الإيمان بأن الطريق مهما طال يمكن قطعه بخطوات محسوبة. لذلك فإن المجتمعات الناضجة لا تبحث عن وعود سريعة بل عن خطاب صادق يقول الحقيقة كاملة دون تهويل أو تهوين.
في المقابل الوهم هو ذلك التفاؤل السهل الذي يبنى على الجمل الفضفاضة والشعارات العامة. قد يحقق لحظة راحة نفسية عابرة لكنه سرعان ما ينقلب إلى إحباط مضاعف حين يصطدم الناس بتفاصيل حياتهم اليومية. فالتطمين الزائف لا يصمد طويلا أمام فاتورة مستحقة أو التزام لا يحتمل التأجيل أو قلق يتكرر كل صباح.
الفرق بين الأمل والوهم يظهر بوضوح في أثر كل منهما على السلوك العام. الأمل الواقعي يدفع الناس إلى الصبر الواعي وإلى المشاركة الإيجابية وإلى تحمل المسؤولية وهم يشعرون بأنهم جزء من الصورة. أما الوهم فيدفعهم إلى الانتظار السلبي ثم إلى الشك وربما إلى الانسحاب من المجال العام حين تتكرر الخيبة.
بناء الثقة الهادئة لا يحتاج إلى خطاب صاخب ولا إلى وعود كبيرة. يحتاج إلى اتساق بين ما يقال وما يفعل وإلى لغة تحترم عقل المواطن وتقدر شعوره. فالناس لا تطلب المستحيل لكنها ترفض أن يستخف بوعيها. وكلما شعر المواطن أن الخطاب الرسمي أو العام يعكس واقع حياته زادت قدرته على التحمل والتفهم .. وفي زمن تتسارع فيه الأخبار وتتشابك فيه الأزمات عالميا يصبح الأمل الواقعي ضرورة لا ترفا. لأن المجتمعات التي تدار بالوهم تفقد مناعتها النفسية سريعا بينما تلك التي تدار بالصدق حتى وإن كان مؤلما أحيانا تبني رصيدا من الثقة يصمد أمام العواصف.
الأمل الواقعي أيضا لا يلقى من أعلى بل يبنى من أسفل. يبدأ من الاعتراف بمخاوف الناس ومن احترام قلقهم الطبيعي ومن تقديم صورة واضحة للمسار حتى لو كانت مليئة بالتحديات. فالغموض هو العدو الأول للطمأنينة.أما الوضوح حين يكون صعبا فهو أساس الاستقرار النفسي. ولعل أخطر ما يواجه الثقة العامة هو الخلط بين التهدئة والتجاهل. التهدئة تعني شرح الواقع بلغة إنسانية وتقديم رؤية قابلة للفهم. أما التجاهل فيشعر الناس بأنهم خارج الحسابات وأن معاناتهم مجرد تفصيل هامشي. وحين يشعر المواطن بذلك لا يعود الخطاب الإيجابي قادرا على الوصول إلى قلبه.
في النهاية الأمل الواقعي ليس وعدا بالحل السريع بل التزام بمسار واضح. هو طمأنة قائمة على الفعل لا على الكلمات وحدها. وهو إيمان بأن الشعوب حين تصارح تكون أكثر قدرة على الصبر.وأكثر استعدادا للمشاركة في البناء.
ما نحتاجه اليوم ليس جرعات وهمية من التفاؤل،
بل جرعات محسوبة من الصدق تنتج أملا حقيقيا هادئا ومستداما. أمل لا يخدع ولا يخذل بل يقود العقول والقلوب معا نحو غد يمكن الوثوق به حتى وإن تأخر.
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
