مساحة إعلانية
قنا- منتصر عطيتو راضي
في إطار حرص الهيئة العامة للتأمين الصحي – فرع جنوب الصعيد بقنا، على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين، وتعزيز التعاون والتنسيق المستمر مع الجهات المتعاقدة، عقد الدكتور/ محمد مصطفى المحمدي – مدير عام الفرع،اجتماعًا مع ممثلي الصيدليات الأهلية المتعاقدة مع الفرع.
وخلال الاجتماع شدد الدكتور/ محمد مصطفى المحمدي على ضرورة صرف كافة المستحقات المالية للصيدليات المتعاقدة وفقًا للضوابط والقواعد المنظمة، بما يضمن انتظام التعاملات المالية واستمرار التعاون الفعال مع الصيدليات، وحرصًا على التزامها بتقديم كافة الخدمات المتعاقد عليها للمنتفعين دون تأخير.
كما تناول الاجتماع مناقشة سبل تحسين جودة الخدمة الدوائية المقدمة للمنتفعين، وتيسير حصولهم على احتياجاتهم العلاجية، والعمل على تذليل أي معوقات أو عقبات قد تواجههم أثناء تلقي الخدمة.
وأكد مدير عام الفرع أهمية الالتزام بضوابط التعاقد، وحسن التعامل مع المنتفعين، وسرعة الاستجابة لملاحظاتهم، بما يسهم في تقديم خدمة دوائية أكثر كفاءة وجودة، ويعزز ثقة المنتفعين في منظومة التأمين الصحي.
ويأتي هذا اللقاء في إطار المتابعة المستمرة لأداء الجهات المتعاقدة، وحرص إدارة الفرع على الاستماع إلى التحديات والمقترحات، ووضع الحلول العملية التي تسهم في تطوير مستوى الأداء، وضمان حصول المنتفعين على حقوقهم وخدماتهم التأمينية في أسرع وقت وبأفضل جودة .